Libro de Reclamacionesmaster2022-09-18T01:57:26-05:00 Razón Social: GRUPO DHV Conforme a lo establecido en el código de Protección y defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí. (-) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados. (-) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público. BASE LEGAL: LEY Nº 29571 CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL CONSUMIDOR. REGLAMENTO D.S. Nº 011-2011-PCM Y SUS MODIFICATORIAS D.S. Nº 037-2011-PCM Lgy Motivo del reclamo/queja/sugerencia Datos de la persona que presenta el reclamo / queja Seleccione el Tipo de Documento —Por favor, elige una opción—DNICEPASAPORTEOTRO Número de documento Nombres Apellidos Correo electrónico Número de teléfono Dirección Distrito Provincia Datos de la compra / comprobante / reserva del producto o servicio Seleccione si es producto o servicio —Por favor, elige una opción—PRODUCTOSERVICIO Descripción del reclamo/queja/sugerencia Número de comprobante Producto o servicio en reclamo Costo del Producto o servicio en reclamo Fecha de la compra Doy conformidad que los datos suministrados son reales y pueden ser verificados de ser necesario Acepto recibir correos a esta dirección así como las Políticas de Privacidad
